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销售的一般条款和条件

我们的销售通用条款和条件 

1. 适用范围

1.1. 本销售通用条款及条件(“GCS”)适用于我公司所有产品的销售,无论贵方任何采购订单或其他文件中可能出现的任何相反、附加或冲突条款。除非经Sialon Ceramics Ltd.书面明确确认,否则我方不接受任何冲突、相反或附加条款及条件。.

1.2. 西隆陶瓷有限公司保留随时更改本通用条款及条件的权利。如有任何更改,我们将在官方网站发布通知,并提前三十个自然日通知您。更改将自通知中所示日期起生效。我们建议您定期查看本通用条款及条件,以了解任何更新。.

2. 引文

2.1. 询价: Sialon Ceramics Ltd 将根据您要求的具体产品以及您通过我们的网站或 Sialon Ceramics Ltd 提供的任何其他沟通渠道提供的信息提供报价。为确保报价的准确性,您必须提供所需产品的完整准确详细信息,包括但不限于产品类型、数量、技术规格和任何特殊交货要求。

2.2 报价有效期: 除非报价单另有规定,Sialon Ceramics Ltd 出具的每份报价单自出具之日起十五个自然日内有效。在此期间,您可以接受报价并按照报价单中列明的条款完成订单。报价单有效期过后,将自动失效,报价单中列明的价格、条款和条件将不再有效。

2.3 价格调整: Sialon Ceramics Ltd 保留报价有效期后调整产品价格的权利。价格调整可能受多种因素影响,例如原材料成本变化、市场波动、运输成本变化或其他相关情况。如果您在报价有效期后仍决定下单,则必须索取一份反映更新后价格和条款的新报价。

2.4. 报价的接受: 报价的接受必须以书面形式进行,可通过电子邮件或双方约定的其他方式。接受报价即表示您确认已审阅并同意报价中规定的所有条款和条件。报价一旦被接受,即成为采购订单,并须经Sialon Ceramics Ltd根据本条款和条件第2.2条的规定进行确认。

2.5 付款和交货条款: 报价单中规定的付款条款和交货条款适用于报价单有效期内接受的所有订单。任何付款或交货条款的变更必须在订单确认前由双方协商并以书面形式达成一致。

2.6 供货保证: 报价并不保证所订购产品立即供货。供货情况以订单确认时为准,并在订单确认函中详细说明。如果报价与实际供货情况不符,Sialon Ceramics Ltd 将尽快通知客户,并协商达成双方满意的解决方案。

3. 报价、订单和订单确认

3.1. 除非报价中另有明确规定,Sialon Ceramics Ltd 发出的所有报价自发出之日起十五个自然日内有效。这些报价取决于所提及产品的供应情况。我们保留在接受报价前撤回或修改任何报价的权利。.

3.2. 您提交的所有采购订单至少应包含以下信息:订购产品的种类和数量、相应的单价、交货地点以及要求的交货日期。订单必须按照Sialon Ceramics Ltd.之前发送的报价单提交。提供所有这些详细信息至关重要,以确保您的订单得到正确处理。任何采购订单在Sialon Ceramics Ltd.收到我们的书面确认之前均不具有约束力。该确认可以通过电子邮件或双方约定的其他书面方式进行。.

4. 价格和付款方式

4.1 商品价格:产品价格以我方初始报价为准,并在订单中予以确认。所有价格均不包含税费、关税及其他附加费用,包括但不限于任何政府机构征收的销售税、使用税、消费税、增值税及类似税费。

4.2 付款方式: 您可以通过以下方式支付商品价格及任何与送货相关的费用:

  • 生产前预付款: 收到订单全款后,我们将在预计交货时间内开始处理、生产和交付订单。

  • 交货后: 如信用条款获得批准,则必须在相关发票上规定的到期日内付款。

4.3 付款方式: 您可以通过以下付款方式支付商品价格及任何与送货相关的费用:

  • 信用卡或借记卡(Visa、Mastercard、Discover、Amex、Diners 等)。.

  • 直接银行转账。.

4.4 财务信息及付款条款变更: 您应定期提供Sialon Ceramics Ltd为建立或维持付款条款而合理要求的财务信息。我们保留随时自行决定修改已约定付款条款的权利,恕不另行通知。修改后的付款条款可能包括要求预付现金、货到付款、银行保函、信用证或我们认为合适的其他付款方式。

4.5 付款违约: 如果您未能在付款到期日后七个日历日内支付任何发票款项,我们有权暂停交付任何采购订单或其任何剩余款项,直至您全额付款。或者,我们也可以自宽限期届满之日起七个日历日内向您发出书面终止通知,终止交付任何采购订单或其任何剩余款项。此外,我们有权自到期日起至付款日止,按年利率12%向您收取利息。以上规定不影响我们依法或依衡平法享有的任何其他权利或救济。

4.6 所有权保留: 所交付货物的所有权仍归Sialon Ceramics Ltd所有,在您全额支付货款之前,所有权不转移给您。如果您未在付款到期日后十四个日历日内支付任何发票款项,我们有权收回发票所涉货物。在货物所有权转移给您之前,您必须为所有已交付的货物投保全额重置价值的保险。

5. 交货条款和交货延迟

5.1 交货时间: 除非订单确认书中另有明确规定,所有货物预计将在订单确认之日起 4 周内交付。货物灭失或损坏的风险将根据约定的交货时间和规定的运输条件转移给您。

5.2 交货日期: 货物的交货日期以我方订单确认函中的规定为准。请注意,这些日期仅为预估日期,可能会因超出我方控制范围的情况(例如供应链延误、恶劣天气、运输问题或其他不可抗力因素)而发生变更。因此,指定的交货日期可能会延长,或在某些情况下缩短。

5.3 分期交货:我们保留分批交货的权利。每次部分交货均构成一项独立的交易,每次交货的款项应按照该部分交货发票中规定的条款支付。订单中部分或全部货物的延迟交货并不构成您取消后续交货的理由。

5.4 延迟通知: 如果我们预计货物交付会延迟,我们将尽快通知您,并提供新的预计交付日期。我们将尽力减少此类延迟给您带来的不便。

5.5 收货验收: 您应在收货时检查货物,如有任何损坏、缺陷或差异,应在收到货物后七个日历日内通知Sialon Ceramics Ltd。如在此期限内未收到任何通知,则视为您已接受货物并符合订单要求。

6. 货物验收

6.1 检验与验收: 您有责任在收货时对交付的货物进行检验。此检验必须彻底,并包括核实数量、状况以及是否符合订单规格。除非我们在收货后七个日历日内收到您的书面拒收通知,否则将被视为您已接受交付的货物。该通知必须明确说明拒收原因,包括任何损坏、缺陷或差异的详细信息。

6.2 拒收程序: 如果货物存在缺陷或不符合约定的规格,您必须在提交拒收通知时提供充分的证据。这些证据可以包括照片、详细描述以及任何其他有助于我们有效评估情况的相关数据。

6.3 问题解决: 收到您的拒收通知和相关证据后,Sialon Ceramics Ltd 将着手评估索赔。如果我们认定货物确实存在缺陷或不符合规格,我们将酌情为您提供以下补救措施之一:

  • 我们将免费为您更换有缺陷的商品,换成合格的商品。.

  • 如果适用且可行,则修理有缺陷的商品。.

  • 根据缺陷或差异的程度,给予部分或全额退款。.

6.4 默认接受: 如我们在交货后五个自然日内未收到拒收通知,则视为货物已被接受并符合订单要求。货物一旦被接受,您不得就初次检验时本应发现的明显缺陷或差异提出索赔。

6.5 客户责任: 在任何与拒收货物相关的争议解决之前,您必须保持货物原状并妥善保管,以防止进一步损坏。不遵守这些条款可能会影响您的索赔权利以及我们妥善解决问题的能力。

7. 保修

7.1 保修范围: Sialon Ceramics Ltd 保证,自交付之日起 12 个月内,根据本一般条款购买的货物在所有实质性方面均符合制造商适用于该货物的规格。我们进一步保证,在正常使用情况下,货物在工艺、材料和设计方面不存在重大缺陷。本保修不涵盖因误用、疏忽操作、缺乏合理保养和维护、意外事故或除 Sialon Ceramics Ltd 以外的任何人的滥用而造成的损坏。

7.2. 保证的除外责任和限制: 除上述明示保证外,我们对根据本协议交付的货物不作任何其他明示或默示的保证。本保证构成我们对根据本条款和条件交付的货物任何不符合约定情况的唯一义务。尤其需要指出的是,我们不保证所交付货物的适销性或其对任何特定用途的适用性。

7.3 保修索赔: 如果在保修期内您发现货物存在本保修范围内的缺陷,您必须以书面形式通知Sialon Ceramics Ltd,并提供缺陷的详细信息以及任何佐证材料,例如照片和描述。我们保留检查缺陷货物以评估索赔有效性的权利。

7.4. 保修条款下的补救措施: 如果确认货物存在本保修条款涵盖的缺陷,Sialon Ceramics Ltd 将酌情采取以下措施之一:

  • 我们将免费为您维修有缺陷的商品。.

  • 用新的合格产品替换有缺陷的产品。.

  • 对有缺陷的商品进行部分或全部退款。.

7.5 责任限制: 根据本保修条款,我们的责任仅限于按照上述方式维修、更换或退款缺陷产品。对于因使用或无法使用产品而导致的任何间接、附带、特殊或后果性损害,即使我们已被告知可能发生此类损害,我们也不承担任何责任。

7.6 其他权利的排除: 本保证为唯一保证,并取代任何其他明示、默示或法定保证或条件。本保证项下提供的权利和救济为唯一且仅限于本节明确规定的内容。

8. 责任限制

8.1. 间接损失除外: 任何一方均无权就任何性质的间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损失提出索赔,亦不承担任何责任。这包括但不限于业务中断成本、利润损失、拆卸和/或重新安装成本、重新处理成本、数据丢失、声誉损害或客户流失。无论索赔的性质如何,无论是基于合同、侵权、担保或其他原因,您的索赔金额在任何情况下均不得超过引起索赔的货物的购买价格。

8.2. 客户设计及规格的责任: 对于因我们遵照您的设计、规格或指示而引起的任何索赔,我们概不负责。此外,对于除我方以外的任何人对任何货物进行维修、修改或变更所造成的损害,以及将货物与非Sialon Ceramics Ltd.提供的其他产品组合使用所造成的损害,我们亦不承担责任。

8.3. 不可抗力情况下的责任限制: 如果因超出我们合理控制范围的事件(包括但不限于自然灾害、战争行为、骚乱、禁运、政府当局的行为、火灾、洪水、事故、罢工或运输、燃料、能源、劳动力或材料短缺)导致我们未能履行或延迟履行本条款和条件项下的义务,我们对此不承担责任。

8.4. 排除默示担保:除本条款和条件中明确规定的担保外,Sialon Ceramics Ltd 不作任何其他明示或默示的担保,包括但不限于适销性担保、特定用途适用性担保或不侵权担保。

8.5. 交货责任限制:对于交货过程中发生的任何损失或损坏,我们的责任仅限于本条款和条件相关章节中规定的条款。对于因超出我们合理控制范围的情况造成的交货延误,我们不承担责任;如果在交货过程中发生损失或损坏,我们唯一的义务是根据我们的交货政策更换货物或退款。

9. 法律和管辖权

9.1. 本销售通用条款及条件(以下简称“通用条款”)以及我们之间订立的所有销售协议均受丹麦法律管辖并按其解释,不考虑任何法律选择或冲突法条款。任何一方对另一方提起的任何诉讼、诉讼程序或法律程序均应仅在丹麦有管辖权的法院提起。但是,即使本通用条款中未包含此条款,我们仍有权在任何其他具有管辖权的法院提起诉讼、诉讼程序或法律程序,此条款并不影响我们的权利。.

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