UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF 

1. ANWENDUNGSBEREICH

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (“AVB”) von Sialon Ceramics Denmark ApS gelten für alle Verkäufe von Produkten unseres Unternehmens, ungeachtet etwaiger abweichender, zusätzlicher oder widersprüchlicher Bedingungen, die in einer Bestellung oder anderen Mitteilung von Ihnen enthalten sein mögen. Abweichende, widersprüchliche oder zusätzliche Bedingungen werden von uns nur akzeptiert, wenn sie von Sialon Ceramics Ltd. ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

1.2. Sialon Ceramics Ltd behält sich das Recht vor, diese GCS jederzeit zu ändern. Wir werden Ihnen dreißig Kalendertage im Voraus über Änderungen informieren, indem wir eine Mitteilung auf unserer offiziellen Website veröffentlichen. Diese Änderungen werden ab dem in der Mitteilung angegebenen Datum wirksam. Wir empfehlen Ihnen, unsere GCS regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

2. ANGEBOTE

2.1. Angebotsanfrage: Sialon Ceramics Ltd wird ein Angebot auf der Grundlage der spezifischen Produkte, die Sie anfragen, und der Informationen, die Sie über unsere Website oder einen anderen von Sialon Ceramics Ltd bereitgestellten Kommunikationskanal übermitteln, erstellen. Um die Genauigkeit des Angebots zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie vollständige und genaue Angaben zu den benötigten Produkten machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktarten, Mengen, technische Spezifikationen und etwaige besondere Lieferanforderungen.

2.2. Gültigkeit des Angebots: Jedes von Sialon Ceramics Ltd ausgestellte Angebot ist fünfzehn Kalendertage ab dem Ausstellungsdatum gültig, sofern im Angebot selbst nichts anderes angegeben ist. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie das Angebot annehmen, um die Bestellung gemäß den angegebenen Bedingungen fortzusetzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfällt das Angebot automatisch und die im Angebot genannten Preise, Bedingungen und Konditionen sind nicht mehr gültig.

2.3. Preisänderung: Sialon Ceramics Ltd behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte nach Ablauf des Angebots anzupassen. Dies kann auf Faktoren wie Änderungen der Rohstoffkosten, Marktschwankungen, Schwankungen der Transportkosten oder andere relevante Umstände zurückzuführen sein. Falls Sie sich entscheiden, eine Bestellung nach Ablauf des Angebots aufzugeben, müssen Sie ein neues Angebot anfordern, das die aktualisierten Preise und Bedingungen widerspiegelt.

2.4. Annahme des Angebots: Die Annahme eines Angebots muss schriftlich, per E-Mail oder auf andere zwischen den Parteien vereinbarte Weise erfolgen. Mit der Annahme des Angebots bestätigen Sie, dass Sie alle im Angebot festgelegten Bedingungen geprüft haben und diesen zustimmen. Nach der Annahme wird das Angebot zu einem Auftrag, der gemäß Abschnitt 2.2 dieser Geschäftsbedingungen der Bestätigung durch Sialon Ceramics Ltd unterliegt.

2.5. Zahlungs- und Lieferbedingungen: Die im Angebot angegebenen Zahlungs- und Lieferbedingungen gelten für alle Aufträge, die innerhalb der Gültigkeitsdauer des Angebots angenommen werden. Jede Änderung der Zahlungs- oder Lieferbedingungen muss vor der Auftragsbestätigung zwischen den Parteien schriftlich ausgehandelt und vereinbart werden.

2.6. Verfügbarkeitsgarantie: Die Ausstellung eines Angebots garantiert nicht die sofortige Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Die Verfügbarkeit unterliegt der Bestätigung zum Zeitpunkt der Auftragsannahme und wird in der Auftragsbestätigung detailliert aufgeführt. Im Falle einer Abweichung zwischen dem Angebot und der tatsächlichen Verfügbarkeit wird Sialon Ceramics Ltd den Kunden so schnell wie möglich informieren, um eine zufriedenstellende Lösung zu vereinbaren.

3. ANGEBOTE, BESTELLUNGEN UND AUFTRAGSBESTÄTIGUNGEN

3.1. Alle Angebote der Sialon Ceramics Ltd sind, sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben, fünfzehn Kalendertage ab Ausstellungsdatum zur Annahme verfügbar. Diese Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der genannten Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, ein Angebot vor der Annahme zurückzuziehen oder zu ändern.

3.2. Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen müssen mindestens die Art und Menge der bestellten Produkte, die entsprechenden Einheitspreise, den Lieferort und die gewünschten Liefertermine angeben. Bestellungen müssen gemäß den zuvor von Sialon Ceramics Ltd. übermittelten Angeboten aufgegeben werden. Es ist wichtig, dass alle diese Angaben enthalten sind, um die korrekte Bearbeitung Ihrer Bestellung sicherzustellen. Keine Bestellung ist für Sialon Ceramics Ltd. verbindlich, bis wir sie schriftlich bestätigt haben. Diese Bestätigung kann per E-Mail oder auf andere schriftliche Weise erfolgen, die zwischen den Parteien vereinbart wurde.

4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. Preise der Waren: Die Preise der Produkte entsprechen denen in unserem Erstangebot und werden anschließend in der Bestellung bestätigt. Alle Preise verstehen sich ohne Steuern, Zölle und sonstige zusätzliche Abgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatz-, Verbrauchs-, Verkaufs-, Mehrwert- und ähnliche Steuern, die von einer staatlichen Behörde erhoben werden.

4.2. Zahlungsbedingungen: Sie können den Preis der Waren und alle mit der Lieferung verbundenen Kosten auf folgende Weise bezahlen:

• Vorauszahlung vor Produktion: Nach vollständiger Zahlung der Bestellung beginnen wir mit der Bearbeitung, Produktion und Lieferung der Bestellung innerhalb der geschätzten Lieferzeit.

• Nach Lieferung: Sofern die gewährten Zahlungsbedingungen genehmigt sind, ist die Zahlung innerhalb des auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatums zu leisten.

4.3. Zahlungsmethoden: Sie können den Preis der Waren und alle mit der Lieferung verbundenen Kosten mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Discover, Amex, Diners, u. a.).

• Direkte Überweisung.

4.4. Finanzinformationen und Änderung der Zahlungsbedingungen: Sie werden regelmäßig solche Finanzinformationen bereitstellen, wie Sialon Ceramics Ltd in angemessener Weise anfordern kann, um Zahlungsbedingungen festzulegen oder aufrechtzuerhalten. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen und jederzeit die vereinbarten Zahlungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dies kann die Anforderung einer Vorauszahlung in bar, Zahlung bei Lieferung, per Bankgarantie, Akkreditiv oder einer anderen von uns als angemessen erachteten Methode umfassen.

4.5. Zahlungsverzug: Wenn Sie eine Rechnung nicht innerhalb von sieben Kalendertagen nach dem Fälligkeitsdatum bezahlen, können wir die Lieferung einer Bestellung oder eines etwaigen Restbetrags bis zur vollständigen Zahlung aussetzen. Alternativ können wir die Lieferung einer Bestellung oder eines etwaigen Restbetrags kündigen, indem wir Ihnen innerhalb von sieben Kalendertagen nach Ablauf der Nachfrist eine schriftliche Kündigung zukommen lassen. Darüber hinaus können wir Ihnen Zinsen vom Fälligkeitsdatum bis zum Zahlungsdatum in Höhe von 12% pro Jahr berechnen. Dies gilt zusätzlich zu und ohne Einschränkung aller anderen Rechte oder Rechtsbehelfe, die uns gesetzlich oder nach Billigkeitsrecht zustehen.

4.6. Eigentumsvorbehalt: Das Eigentum an den gelieferten Waren verbleibt bei Sialon Ceramics Ltd und geht erst dann auf Sie über, wenn die Waren vollständig bezahlt wurden. Wenn Sie eine Rechnung nicht innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach dem Fälligkeitsdatum bezahlen, können wir die Waren, die Gegenstand der Rechnung sind, wieder in Besitz nehmen. Sie müssen alle gelieferten Waren bis zum Übergang des Eigentums an Ihnen zu ihrem vollen Wiederbeschaffungswert versichern.

5. LIEFERBEDINGUNGEN UND LIEFERVERZUG

5.1. Lieferzeiten: Sofern in unserer Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, erfolgen alle Warenlieferungen innerhalb von voraussichtlich 4 Wochen ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht gemäß der vereinbarten Lieferzeit und den angegebenen Versandbedingungen auf Sie über.

5.2. Liefertermine: Die Liefertermine für die Waren entsprechen den Angaben in unserer Auftragsbestätigung. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Termine Schätzungen sind und sich aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern können, wie z. B. Verzögerungen in der Lieferkette, widrige Wetterbedingungen, Transportprobleme oder andere höhere Gewalt. Dementsprechend können angegebene Liefertermine verlängert oder in einigen Fällen verkürzt werden.

5.3. Teillieferung: Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung der Waren in mehreren Teillieferungen vorzunehmen. Jede Teillieferung stellt ein separates Geschäft dar, und die Zahlung für jede Lieferung erfolgt gemäß den in der Rechnung für diese Teillieferung angegebenen Bedingungen. Eine Verzögerung bei der Lieferung eines oder mehrerer Teile einer Bestellung berechtigt Sie nicht zur Stornierung weiterer Lieferungen.

5.4. Benachrichtigung über Verzögerungen: Falls wir eine Verzögerung bei der Lieferung der Waren erwarten, werden wir Sie so bald wie möglich benachrichtigen und ein neues voraussichtliches Lieferdatum mitteilen. Wir werden uns bemühen, etwaige durch solche Verzögerungen verursachte Unannehmlichkeiten zu minimieren.

5.5. Annahme der Lieferung: Sie sind verpflichtet, die Waren bei Lieferung zu prüfen und Sialon Ceramics Ltd innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt über Schäden, Mängel oder Abweichungen zu informieren. Geht innerhalb dieser Frist keine Meldung ein, gelten die Waren als angenommen und entsprechend der Bestellung konform.

6. ANNAHME DER WARE

6.1. Prüfung und Abnahme: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die gelieferten Waren bei Erhalt zu prüfen. Diese Prüfung muss gründlich sein und die Überprüfung von Mengen, Zustand und Übereinstimmung mit den Bestellspezifikationen umfassen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie die gelieferten Waren angenommen haben, es sei denn, wir erhalten innerhalb von sieben Kalendertagen nach Lieferung der Waren eine schriftliche Ablehnungsmitteilung. Diese Mitteilung muss die Gründe für die Ablehnung klar angeben, einschließlich Einzelheiten zu festgestellten Schäden, Mängeln oder Abweichungen.

6.2. Ablehnungsverfahren: Falls die Waren fehlerhaft sind oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, müssen Sie zum Zeitpunkt der Einreichung der Ablehnungsmitteilung ausreichende Nachweise für das Problem erbringen. Diese Nachweise können Fotografien, detaillierte Beschreibungen und alle anderen relevanten Daten umfassen, die es uns ermöglichen, die Situation effektiv zu bewerten.

6.3. Problemlösung: Nach Erhalt Ihrer Ablehnungsmitteilung und entsprechender Nachweise wird Sialon Ceramics Ltd die Reklamation prüfen. Wenn wir feststellen, dass die Waren tatsächlich fehlerhaft sind oder nicht den Spezifikationen entsprechen, bieten wir Ihnen nach unserem Ermessen eine der folgenden Abhilfemaßnahmen an:

• Ersatz der defekten Waren durch konforme Produkte ohne zusätzliche Kosten für Sie.

• Reparatur der mangelhaften Ware, sofern anwendbar und durchführbar.

• Ausstellung einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung, abhängig vom Umfang des Defekts oder der Abweichung.

6.4. Stillschweigende Annahme: Sofern wir nicht innerhalb von fünf Kalendertagen nach Lieferung eine Ablehnungsmeldung erhalten, gelten die Waren als angenommen und entsprechen der Bestellung. Nach der Annahme können Sie keine Ansprüche auf sichtbare Mängel oder offensichtliche Abweichungen geltend machen, die bei der Erstprüfung hätten erkannt werden müssen.

6.5. Haftung des Kunden: Bis zur Klärung eines Streits bezüglich der Ablehnung der Ware müssen Sie die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand aufbewahren und ordnungsgemäß lagern, um weitere Schäden zu vermeiden. Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann Ihre Anspruchsrechte und unsere Fähigkeit, das Problem zufriedenstellend zu lösen, beeinträchtigen.

7. GARANTIE

7.1. Garantieumfang: Sialon Ceramics Ltd garantiert, dass die unter diesen GCS gekauften Waren zum Zeitpunkt der Lieferung und für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Lieferdatum in allen wesentlichen Punkten den Herstellerspezifikationen entsprechen, die für solche Waren gelten. Wir garantieren ferner, dass sie bei normalem Gebrauch frei von wesentlichen Material-, Verarbeitungs- und Konstruktionsfehlern sind. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, fahrlässige Handhabung, mangelnde angemessene Pflege und Wartung, Unfälle oder Missbrauch durch andere Personen als Sialon Ceramics Ltd verursacht werden.

7.2. Ausschlüsse und Einschränkungen der Garantie: Abgesehen von der oben dargelegten ausdrücklichen Garantie übernehmen wir keine weiteren Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf die im Rahmen dieser Vereinbarung gelieferten Waren. Diese Garantie stellt unsere einzige Verpflichtung in Bezug auf etwaige Vertragswidrigkeiten der unter diesen Geschäftsbedingungen gelieferten Waren dar. Insbesondere übernehmen wir keine Garantie für die Handelsüblichkeit der gelieferten Waren oder deren Eignung oder Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck.

7.3. Ansprüche aus der Garantie: Wenn Sie während der Garantiezeit feststellen, dass die Waren Mängel aufweisen, die unter diese Garantie fallen, müssen Sie Sialon Ceramics Ltd schriftlich benachrichtigen und dabei alle Einzelheiten des Mangels sowie alle unterstützenden Beweise wie Fotos und Beschreibungen angeben. Wir behalten uns das Recht vor, die mangelhaften Waren zu inspizieren, um die Gültigkeit des Anspruchs zu beurteilen.

7.4. Abhilfemaßnahmen im Rahmen der Garantie: Wenn bestätigt wird, dass die Waren Mängel aufweisen, die von dieser Garantie abgedeckt sind, wird Sialon Ceramics Ltd nach eigenem Ermessen eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

• Reparieren Sie die mangelhaften Waren ohne zusätzliche Kosten für Sie.

• Ersetzen Sie die mangelhaften Waren durch neue, konforme Produkte.

• Teilweise oder vollständige Erstattung des Kaufpreises für die defekte Ware leisten.

7.5. Haftungsbeschränkungen: Unsere Haftung im Rahmen dieser Garantie ist ausschließlich auf die Reparatur, den Ersatz oder die Erstattung der oben beschriebenen mangelhaften Waren beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Waren entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

7.6. Ausschluss weiterer Rechte: Diese Garantie ist ausschließlich und ersetzt jede andere ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Garantie oder Bedingung. Die unter dieser Garantie gewährten Rechte und Rechtsbehelfe sind ausschließlich und beschränken sich auf die in diesem Abschnitt ausdrücklich festgelegten.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

8.1. Ausschluss mittelbarer Schäden: Keine Partei ist berechtigt, mittelbare, besondere, zufällige, Folgeschäden oder Strafschadensersatz irgendeiner Art geltend zu machen, noch haftet sie dafür. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Kosten für Betriebsunterbrechungen, entgangene Gewinne, Aus- und/oder Wiedereinbaukosten, Wiederaufbereitungskosten, Datenverlust, Rufschädigung oder Kundenverlust. In keinem Fall übersteigt Ihr Schadensersatzanspruch den Kaufpreis der Waren, die Anlass zu einem solchen Anspruch geben, unabhängig von der Art des Anspruchs, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Gewährleistung oder anderweitig.

8.2. Haftung für Kundendesigns und -spezifikationen: Wir haften nicht für Ansprüche, die auf unserer Einhaltung Ihrer Designs, Spezifikationen oder Anweisungen beruhen. Darüber hinaus haften wir nicht für Schäden, die aus der Reparatur, Modifikation oder Veränderung von Waren durch Dritte entstehen, noch für die Verwendung der Waren in Kombination mit anderen Produkten, die nicht von Sialon Ceramics Ltd. geliefert wurden.

8.3. Haftungsbeschränkung bei höherer Gewalt: Wir haften nicht für ein Versagen oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen, wenn dieses Versagen oder diese Verzögerung durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, Unruhen, Embargos, behördliche Maßnahmen, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks oder Engpässe bei Transport, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

8.4. Ausschluss stillschweigender Garantien: Abgesehen von den ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen genannten Garantien übernimmt Sialon Ceramics Ltd keine weiteren Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

8.5. Beschränkte Haftung bei Lieferung: Unsere Haftung für Verluste oder Schäden während der Lieferung ist auf die in dem entsprechenden Abschnitt dieser Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen beschränkt. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, und unsere einzige Verpflichtung im Falle von Verlust oder Schäden während der Lieferung besteht darin, die Waren zu ersetzen oder eine Rückerstattung zu gewähren, wie in unseren Lieferrichtlinien festgelegt.

9. RECHT UND GERICHTSSTAND

9.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) und alle zwischen uns geschlossenen Kaufverträge unterliegen dem Recht Dänemarks und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen oder Rechtswahlbestimmungen. Klagen, Verfahren oder Prozesse, die von einer Partei gegen die andere erhoben werden, sind ausschließlich vor den zuständigen Gerichten Dänemarks zu führen. Dies berührt jedoch nicht unser Recht, Klagen, Verfahren oder Prozesse vor jedem anderen Gericht zu erheben, das zuständig wäre, wenn diese Bestimmung nicht in diesen AVB enthalten wäre.