当社の一般販売条件 

1. 適用範囲

1.1. Sialon Ceramics Denmark ApSの一般販売条件（以下「GCS」といいます）は、お客様から受領した注文書またはその他の通信に記載されている、これと矛盾する、追加または相反する条件にかかわらず、当社が行うすべての製品の販売に適用されます。Sialon Ceramics Ltd.が書面で明示的に確認しない限り、当社は、これと矛盾する、相反する、または追加する条件を受け入れません。.

1.2. Sialon Ceramics Ltdは、本GCSをいつでも変更する権利を留保します。変更については、公式ウェブサイトに通知を掲載することにより、30暦日前にお知らせいたします。これらの変更は、通知に記載された日付から有効となります。最新の情報をご確認いただくため、定期的に本GCSをご確認いただくことをお勧めします。.

2. 引用

2.1. 見積もり依頼： Sialon Ceramics Ltdは、お客様がご依頼された特定の製品と、当社のウェブサイトまたはSialon Ceramics Ltdが提供するその他の通信チャネルを通じてお客様から提供された情報に基づいて見積もりを提供します。見積もりの​​正確性を確保するため、製品の種類、数量、技術仕様、特別な配送要件など、必要な製品の完全かつ正確な詳細情報を提供することが不可欠です。

2.2. 見積書の有効期間： Sialon Ceramics Ltdが発行する見積書は、見積書自体に別途記載がない限り、発行日から15暦日間有効です。この期間内であれば、見積書に記載された条件に従って注文を進めることができます。この期間を過ぎると、見積書は自動的に失効し、見積書に記載された価格、条件、条項は無効となります。

2.3. 価格変更： Sialon Ceramics Ltdは、見積書の有効期限後、提供する製品の価格を調整する権利を留保します。これは、原材料費の変動、市場の変動、輸送費の変動、またはその他の関連する状況などの要因による場合があります。見積書の有効期限後に注文を進める場合は、更新された価格と条件を反映した新しい見積書を依頼する必要があります。

2.4. 見積りの承諾： 見積りの承諾は、書面、電子メール、または当事者間で合意されたその他の方法で行う必要があります。見積りを承諾することにより、お客様は見積りに記載されているすべての条件を確認し、同意したことになります。承諾された見積りは発注書となり、本規約の2.2項に詳述されているとおり、Sialon Ceramics Ltdによる確認が必要となります。

2.5. 支払条件および配送条件： 見積書に記載された支払条件および配送条件は、見積書の有効期間内に受理されたすべての注文に適用されます。支払条件または配送条件の変更は、注文確定前に当事者間で協議の上、書面にて合意する必要があります。

2.6. 在庫保証： 見積書の発行は、ご注文いただいた製品の即時入手を保証するものではありません。在庫状況はご注文受付時に確認され、注文確認書に詳細が記載されます。見積書と実際の在庫状況に相違が生じた場合は、Sialon Ceramics Ltdは速やかにお客様にご連絡し、適切な解決策をご提案いたします。

3. オファー、注文、注文確認

3.1. Sialon Ceramics Ltd.によるすべてのオファーは、オファーに別途明記されていない限り、発行日から15暦日間有効です。これらのオファーは、記載されている製品の在庫状況によってご利用いただけない場合があります。当社は、オファーの承諾前に、オファーを撤回または変更する権利を留保します。.

3.2. お客様からのすべての発注書には、少なくとも、ご注文いただく製品の種類と数量、対応する単価、配送先、およびご希望の配送日を明記していただく必要があります。ご注文は、Sialon Ceramics Ltd.が事前に送付した見積書に基づいて行っていただく必要があります。ご注文を正しく処理するためには、これらの詳細をすべて記載していただくことが不可欠です。Sialon Ceramics Ltd.が書面で確認するまでは、いかなる発注書もSialon Ceramics Ltd.を拘束するものではありません。この確認は、電子メールまたは当事者間で合意されたその他の書面による方法で行うことができます。.

4. 価格および支払条件

4.1. 商品価格：商品の価格は、当初の見積書に記載され、その後注文書で確認されるものとします。すべての価格には、税金、関税、その他の追加料金（売上税、使用税、物品税、付加価値税、その他政府機関によって課される類似の税金を含みますが、これらに限定されません）は含まれていません。

4.2. 支払い条件： 商品の代金および配送に関連する費用は、以下の方法でお支払いいただけます。

• 生産前払い： ご注文の全額をお支払いいただいた時点で、予定納期内にご注文の処理、生産、配送を開始いたします。

• 納品後： 信用取引条件が承認された場合、該当する請求書に記載されている支払期日までに支払いを行う必要があります。

4.3. 支払い方法： 商品の代金および配送に関連する費用は、以下の支払い方法でお支払いいただけます。

• クレジットカードまたはデビットカード（Visa、Mastercard、Discover、Amex、Dinersなど）。.

• 銀行振込による直接送金。.

4.4. 財務情報および支払条件の変更： お客様は、支払条件の設定または維持のためにSialon Ceramics Ltdが合理的に要求する財務情報を定期的に提供するものとします。当社は、独自の裁量により、事前の通知なしにいつでも合意済みの支払条件を変更する権利を留保します。これには、前払い現金、代金引換、銀行保証、信用状、または当社が適切と判断するその他の方法による支払いを要求することが含まれる場合があります。

4.5. 支払不履行： お客様が支払期日から7暦日以内に請求書の支払いを行わない場合、当社は、支払いが全額完了するまで、発注書またはその残高の納品を保留することができます。あるいは、猶予期間満了日から7暦日以内に書面による解約通知を行うことにより、発注書またはその残高の納品を終了させることができます。さらに、当社は、支払期日から支払日まで、年率12%の利息を請求することができます。これは、当社が法律上または衡平法上有するその他の権利または救済措置に加えて適用されるものであり、それらを制限するものではありません。

4.6. 所有権の留保： 納品された商品の所有権はSialon Ceramics Ltdに留保され、代金全額のお支払いが完了するまでお客様に移転しません。お支払い期日から14暦日以内に請求書のお支払いが確認できない場合、当社は当該請求書の対象となる商品を回収することができます。お客様は、商品の所有権がお客様に移転するまで、納品されたすべての商品を全額再調達価格で保険に加入しなければなりません。

5．配送条件および配送遅延

5.1. 配送期間： 注文確認書に別途明記されていない限り、商品の配送は注文確認日から約4週間以内に行われます。商品の紛失または損傷のリスクは、合意された配送期間および指定された運送条件に従ってお客様に移転します。

5.2. 納期： 商品の納期は、当社の注文確認書に記載されたとおりとします。これらの納期はあくまで目安であり、サプライチェーンの遅延、悪天候、輸送上の問題、その他の不可抗力など、当社の管理が及ばない状況により変更される可能性があることにご注意ください。したがって、指定された納期は延長される場合もあれば、場合によっては短縮されることもあります。

5.3. 分割配送：当社は、商品を複数回に分けて配送する権利を留保します。各分割配送は個別の取引とみなされ、各配送に対する支払いは、当該分割配送に関する請求書に記載された条件に従って行われます。注文の一部または全部の配送が遅延した場合でも、お客様はそれ以降の配送をキャンセルする権利を有しません。

5.4. 遅延の通知： 商品の配送に遅延が生じる可能性がある場合は、速やかにお客様に通知し、新たな配送予定日をお知らせいたします。当社は、このような遅延によって生じる不便を最小限に抑えるよう努めます。

5.5. 納品の受領： お客様は納品時に商品を検査し、受領後7暦日以内に、損傷、欠陥、または相違点があればSialon Ceramics Ltdに通知するものとします。この期間内に通知がない場合、商品は受領されたものとみなされ、注文内容どおりであるものとみなされます。

6．商品の受領

6.1. 検査および受領： 納品された商品の検査は、受領時に行う責任があります。この検査は徹底的に行い、数量、状態、および注文仕様への適合性を確認する必要があります。納品後7暦日以内に書面による拒否通知が当社に届かない限り、納品された商品は受領されたものとみなされます。この通知には、損傷、欠陥、または不一致の詳細を含め、拒否の理由を明確に記載する必要があります。

6.2. 返品手続き： 商品に欠陥がある場合、または合意された仕様を満たしていない場合は、返品通知を提出する際に、問題の十分な証拠を提出する必要があります。この証拠には、写真、詳細な説明、および当社が状況を効果的に評価できるその他の関連データが含まれます。

6.3. 問題解決： お客様からの拒否通知および適切な証拠を受領後、Sialon Ceramics Ltdはクレームの評価を進めます。商品に欠陥がある、または仕様を満たしていないと判断した場合、当社は独自の裁量により、以下のいずれかの救済措置をお客様に提供いたします。

• 不良品は、お客様に追加料金なしで適合品と交換いたします。.

• 該当する場合、かつ可能な場合は、欠陥品の修理を行う。.

• 欠陥や不一致の程度に応じて、一部または全額の返金を行います。.

6.4. 黙示の承諾： 納品後5暦日以内に拒否の通知がない場合、商品は受領されたものとみなされ、注文内容に適合しているものとみなされます。受領後は、最初の検査で発見できたはずの目に見える欠陥や明らかな相違点についてクレームを申し立てることはできません。

6.5. お客様の責任： 商品の返品に関する紛争が解決されるまで、お客様は商品を元の状態に保ち、さらなる損傷を防ぐために適切に保管しなければなりません。これらの条件を遵守しない場合、お客様の請求権および当社が問題を満足に解決する能力に影響を与える可能性があります。

7. 保証

7.1. 保証範囲： Sialon Ceramics Ltdは、本GCSに基づいて購入された商品が、納品時および納品日から12ヶ月間、当該商品に適用される製造元の仕様にすべての重要な点で適合することを保証します。また、通常の使用において、製造、材料、および設計上の重大な欠陥がないことを保証します。この保証は、Sialon Ceramics Ltd以外の者による誤用、不注意な取り扱い、適切な注意とメンテナンスの欠如、事故、または乱用によって生じた損害には適用されません。

7.2. 保証の除外および制限： 上記に明示された保証を除き、当社は本契約に基づき納品される商品に関して、明示的または黙示的を問わず、その他のいかなる保証も行いません。本保証は、本契約条件に基づき納品される商品の不適合に関する当社の唯一の義務となります。特に、当社は納品される商品の商品性、または特定の目的に対する適合性や適切性について保証しません。

7.3. 保証に基づく請求： 保証期間中に、本保証の対象となる欠陥が商品に見つかった場合は、Sialon Ceramics Ltdに書面で通知し、欠陥の詳細および写真や説明などの裏付けとなる証拠をすべて提供する必要があります。当社は、請求の妥当性を評価するために、欠陥のある商品を検査する権利を留保します。

7.4. 保証に基づく救済措置： 商品に本保証の対象となる欠陥が確認された場合、Sialon Ceramics Ltdは、その裁量により、以下のいずれかの措置を講じます。

• 不良品は追加料金なしで修理いたします。.

• 不良品は、新品の適合製品と交換してください。.

• 不良品の購入代金の一部または全額を返金してください。.

7.5. 責任の制限： 本保証に基づく当社の責任は、上記に記載された欠陥商品の修理、交換、または返金に限定されます。当社は、商品の使用または使用不能に起因する間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について、たとえ当社がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、一切責任を負いません。

7.6. その他の権利の排除： 本保証は排他的であり、明示的、黙示的、または法定のその他の保証または条件に代わるものです。本保証に基づいて提供される権利および救済措置は排他的であり、本項に明示的に規定されているものに限定されます。

8. 責任の制限

8.1. 間接損害の除外： いずれの当事者も、いかなる性質の間接的、特別、偶発的、結果的または懲罰的損害についても請求する権利を有さず、また責任を負わないものとします。これには、事業中断費用、逸失利益、撤去および／または再設置費用、再処理費用、データ損失、評判の毀損または顧客の喪失が含まれますが、これらに限定されません。いかなる場合も、お客様の賠償請求額は、契約、不法行為、保証その他を問わず、請求の性質に関わらず、当該請求の原因となった商品の購入価格を超えることはありません。

8.2. お客様の設計および仕様に関する責任： 当社は、お客様の設計、仕様、または指示に従ったことに基づくいかなる請求に対しても責任を負いません。また、当社以外の者による商品の修理、改造、または変更に起因する損害、あるいはSialon Ceramics Ltd.が供給していない他の製品と商品を組み合わせて使用​​した場合に生じる損害についても、当社は責任を負いません。

8.3. 不可抗力の場合の責任の制限: 当社は、自然災害、戦争行為、暴動、禁輸措置、政府当局の行為、火災、洪水、事故、ストライキ、輸送、燃料、エネルギー、労働力または資材の不足など、当社の合理的な制御を超える事象によって、本規約に基づく当社の義務の履行の不履行または遅延が生じた場合、一切の責任を負いません。

8.4. 黙示の保証の除外：本規約に明示的に記載されている保証を除き、Sialon Ceramics Ltd は、商品性、特定目的への適合性、非侵害の保証を含むがこれらに限定されない、明示的または黙示的なその他の保証を一切行いません。

8.5. 配送時の責任制限：配送中の紛失または損傷に対する当社の責任は、本利用規約の該当セクションに定める条件に限定されます。当社は、当社の合理的な制御を超える状況によって生じた配送の遅延について責任を負いません。配送中の紛失または損傷が発生した場合の当社の唯一の義務は、当社の配送ポリシーに定めるとおり、商品の交換または返金を行うことです。

9．法律および管轄権

9.1. 本一般販売条件（GCS）および当社間で締結されるすべての販売契約は、法の選択または抵触法の規定を適用することなく、デンマークの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。いずれかの当事者が他方の当事者に対して提起する訴訟、訴え、または手続きは、デンマークの管轄裁判所においてのみ提起されるものとします。ただし、この規定が本GCSに含まれていなかった場合に管轄権を有する他の裁判所において、当社が訴訟、訴え、または手続きを提起する権利は、この規定によって影響を受けるものではありません。.