Polityka zwrotów i refundacji

To jest przykładowa strona.

Przegląd

Nasza polityka zwrotów i wymiany towarów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli minęło 30 dni od daty zakupu, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu kosztów ani wymiany towaru.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został dostarczony. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Niektóre rodzaje towarów nie podlegają zwrotowi. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie mogą być zwracane. Nie przyjmujemy również produktów, które są artykułami intymnymi lub higienicznymi, materiałami niebezpiecznymi lub łatwopalnymi cieczami lub gazami.

Dodatkowe produkty bez możliwości zwrotu:

• Karty podarunkowe
• Oprogramowanie do pobrania
• Niektóre artykuły higieniczne i pielęgnacyjne

Aby zrealizować zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.

Prosimy nie wysyłać zakupionego produktu z powrotem do producenta.

W niektórych sytuacjach przyznawane są jedynie częściowe zwroty kosztów:

• Książka z widocznymi śladami użytkowania
• CD, DVD, kaseta VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa lub płyta winylowa, które zostały otwarte.
• Wszelkie produkty, które nie są w oryginalnym stanie, są uszkodzone lub mają brakujące części z przyczyn niezależnych od nas.
• Każdy produkt zwrócony po upływie 30 dni od daty dostawy.

Zwroty kosztów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru zwróconego produktu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu kosztów.

Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów zostanie zrealizowany, a kwota zostanie automatycznie przelana na kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty kosztów

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może potrwać trochę czasu.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, często upływa trochę czasu.

Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności, a nadal nie otrzymałeś zwrotu kosztów, skontaktuj się z nami pod adresem {adres e-mail}.

Produkty w promocji

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w regularnej cenie. Produkty przecenione nie podlegają zwrotowi.

Giełdy

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Prezenty

Jeśli produkt został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwracanego produktu. Po otrzymaniu zwracanego produktu wyślemy Ci pocztą bon podarunkowy.

Jeśli produkt nie został oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub osoba obdarowująca zamówiła produkt do siebie, aby przekazać go Tobie później, zwrot kosztów zostanie wysłany do osoby obdarowującej, która zostanie poinformowana o Twoim zwrocie.

Zwroty przesyłek

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

Klient ponosi koszty wysyłki zwracanego towaru. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. W przypadku zwrotu kosztów, koszty wysyłki zwrotnej zostaną potrącone z kwoty zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania czas dostawy wymienionego produktu może się różnić.

Jeśli zwracasz droższe produkty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi przesyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany produkt.

Potrzebujesz pomocy?

W przypadku pytań dotyczących zwrotów i refundacji prosimy o kontakt pod adresem {email}.