VÅRA ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR 

1. TILLÄMPNINGSOMRÅDE

1.1. Dessa allmänna försäljningsvillkor ("GCS") för Sialon Ceramics Denmark ApS gäller för all försäljning av produkter som görs av vårt företag, oavsett eventuella motsatta, ytterligare eller motstridiga villkor som kan förekomma på någon inköpsorder eller annan kommunikation som mottagits från dig. Inga motstridiga, motsägelsefulla eller ytterligare villkor kommer att accepteras av oss om de inte uttryckligen bekräftas skriftligen av Sialon Ceramics Ltd.

1.2. Sialon Ceramics Ltd förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Vi meddelar om ändringarna trettio kalenderdagar i förväg genom att publicera ett meddelande på vår officiella webbplats. Ändringarna träder i kraft från och med det datum som anges i meddelandet. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom våra allmänna villkor för att få kännedom om eventuella uppdateringar.

2. CITAT

2.1. Begäran om offert: Sialon Ceramics Ltd kommer att lämna en offert baserad på de specifika produkter du begär och den information du tillhandahåller via vår webbplats eller någon annan kommunikationskanal som Sialon Ceramics Ltd har tillgång till. För att säkerställa att offerten är korrekt är det viktigt att du tillhandahåller fullständiga och korrekta uppgifter om de produkter som krävs, inklusive, men inte begränsat till, produkttyper, kvantiteter, tekniska specifikationer och eventuella särskilda leveranskrav.

2.2. Giltighetstid för offert: Varje offert som utfärdas av Sialon Ceramics Ltd är giltig i femton kalenderdagar från utfärdandedatumet, om inte annat anges i själva offerten. Inom denna period kan du acceptera offerten för att fortsätta med beställningen enligt de villkor som anges. Efter denna tid upphör offerten automatiskt att gälla och de priser, villkor och bestämmelser som anges i offerten är inte längre giltiga.

2.3. Prisändring: Sialon Ceramics Ltd förbehåller sig rätten att justera priserna på de produkter som erbjuds efter det att offerten har löpt ut. Detta kan bero på faktorer som förändringar i råvarukostnader, marknadsfluktuationer, variationer i transportkostnader eller andra relevanta omständigheter. Om du bestämmer dig för att gå vidare med en beställning efter att offerten har löpt ut måste du begära en ny offert som återspeglar de uppdaterade priserna och villkoren.

2.4. Godkännande av offert: Accept av offert ska ske skriftligen, via e-post eller på annat sätt som parterna kommer överens om. Genom att acceptera offerten bekräftar Ni att Ni har tagit del av och godkänner samtliga villkor som anges i offerten. När offerten har accepterats blir den en inköpsorder som måste bekräftas av Sialon Ceramics Ltd i enlighet med punkt 2.2 i dessa villkor.

2.5. Betalnings- och leveransvillkor: De betalnings- och leveransvillkor som anges i offerten ska gälla för alla order som accepteras inom offerttiden. Eventuella ändringar av betalnings- eller leveransvillkor ska förhandlas och överenskommas skriftligen mellan parterna innan ordern bekräftas.

2.6. Garanti för tillgänglighet: Utfärdandet av en offert garanterar inte omedelbar tillgänglighet av de beställda produkterna. Tillgängligheten kommer att bekräftas vid tidpunkten för orderaccept och kommer att anges i orderbekräftelsen. I händelse av avvikelse mellan offerten och den faktiska tillgängligheten kommer Sialon Ceramics Ltd att informera kunden så snart som möjligt för att komma överens om en tillfredsställande lösning.

3. ERBJUDANDEN, ORDER OCH ORDERBEKRÄFTELSER

3.1. Alla erbjudanden från Sialon Ceramics Ltd är tillgängliga för godkännande under en period av femton kalenderdagar från utfärdandedatumet, om inte annat uttryckligen anges i erbjudandet. Dessa erbjudanden är beroende av tillgängligheten av de produkter som nämns. Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka eller ändra ett erbjudande innan det accepteras.

3.2. Alla inköpsorder som görs av dig måste åtminstone ange typ och kvantitet av beställda produkter, motsvarande enhetspriser, leveransplats och begärda leveransdatum. Beställningarna måste göras i enlighet med de offerter som Sialon Ceramics Ltd tidigare har skickat. Det är viktigt att alla dessa uppgifter anges för att beställningen ska kunna behandlas på ett korrekt sätt. Ingen inköpsorder är bindande för Sialon Ceramics Ltd förrän vi har bekräftat den skriftligen. Denna bekräftelse kan ske via e-post eller på annat skriftligt sätt som parterna kommit överens om.

4. PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR

4.1. Priser på varorna: Priserna på produkterna ska vara de som anges i vår första offert och därefter bekräftas i beställningen. Alla priser är exklusive skatter, tullar och andra extra avgifter, inklusive men inte begränsat till försäljnings-, användnings-, punkt-, mervärdes- och liknande skatter som påförs av någon statlig myndighet.

4.2. Betalningsvillkor: Du kan betala priset för varorna och eventuella kostnader i samband med leverans på följande sätt:

• Förskottsbetalning före produktion: Vid full betalning av beställningen påbörjar vi bearbetning, produktion och leverans av beställningen inom den beräknade leveranstiden.

• Efter leverans: Förutsatt att kreditvillkoren är godkända måste betalning ske inom det förfallodatum som anges på den aktuella fakturan.

4.3. Betalningsmetoder: Du kan betala priset för Varorna och eventuella kostnader i samband med leverans genom följande betalningsmetoder:

• Kredit- eller betalkort (Visa, Mastercard, Discover, Amex, Diners m.fl.)

• Direkt banköverföring.

4.4. Finansiell information och ändring av betalningsvillkor: Du ska regelbundet tillhandahålla sådan finansiell information som Sialon Ceramics Ltd rimligen kan begära för att fastställa eller upprätthålla betalningsvillkor. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande och när som helst, ändra de överenskomna betalningsvillkoren utan föregående meddelande. Detta kan inkludera krav på betalning kontant i förskott, kontant vid leverans, genom bankgaranti, remburs eller annan metod som vi anser vara lämplig.

4.5. Betalningsförsummelse: Om ni inte betalar en faktura inom sju kalenderdagar från förfallodagen för betalningen, kan vi avbryta leveransen av en inköpsorder eller ett återstående saldo tills full betalning har erlagts. Alternativt kan vi säga upp leveransen av en inköpsorder eller ett återstående saldo genom att ge dig ett skriftligt meddelande om uppsägning inom sju kalenderdagar efter utgången av anståndsperioden. Dessutom kan vi debitera dig ränta från förfallodagen till betalningsdagen med 12% per år. Detta ska vara ett tillägg till, och ska inte begränsa, andra rättigheter eller åtgärder som vi kan ha rätt till enligt lag eller i eget kapital.

4.6. Återhållande av äganderätt: Äganderätten till de levererade varorna ska förbli hos Sialon Ceramics Ltd och ska inte överföras till dig förrän varorna har betalats i sin helhet. Om du inte betalar någon faktura inom fjorton kalenderdagar efter förfallodagen för betalning, kan vi återta de varor som är föremål för fakturan. Ni måste försäkra alla levererade varor till deras fulla återanskaffningsvärde tills äganderätten till varorna har övergått till er.

5. LEVERANSVILLKOR OCH LEVERANSFÖRSENING

5.1. Leveranstider: Om inte annat uttryckligen anges i vår orderbekräftelse ska alla leveranser av varor ske inom uppskattningsvis 4 veckor från dagen för orderbekräftelsen. Risken för förlust eller skada på varorna ska övergå till dig i enlighet med den överenskomna leveranstiden och de angivna transportvillkoren.

5.2. Leveransdatum: Leveransdatumen för varorna ska vara de som anges i vår orderbekräftelse. Det är viktigt att notera att dessa datum är uppskattningar och kan komma att ändras på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom förseningar i leveranskedjan, ogynnsamma väderförhållanden, transportproblem eller annan force majeure. Följaktligen kan angivna leveransdatum komma att förlängas eller, i vissa fall, förkortas.

5.3. Leverans av delbetalningar: Vi förbehåller oss rätten att leverera varor i flera omgångar. Varje delleverans ska utgöra en separat transaktion och betalning för varje leverans ska ske i enlighet med de villkor som anges i fakturan för den delleveransen. Försenad leverans av en eller flera delar av en beställning ska inte ge dig rätt att annullera ytterligare leveranser.

5.4. Underrättelse om försening: Om vi förväntar oss en försening i leveransen av varorna kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och ange ett nytt beräknat leveransdatum. Vi kommer att sträva efter att minimera eventuella olägenheter som orsakas av sådana förseningar.

5.5. Godkännande av leverans: Ni skall inspektera varorna vid leverans och meddela Sialon Ceramics Ltd om eventuella skador, defekter eller avvikelser inom sju kalenderdagar efter mottagandet. Om inget meddelande tas emot inom denna period ska varorna anses vara godkända och i enlighet med beställningen.

6. MOTTAGANDE AV VAROR

6.1. Inspektion och godkännande: Det är ditt ansvar att inspektera de levererade varorna vid tidpunkten för mottagandet. Denna inspektion måste vara grundlig och måste inkludera verifiering av kvantiteter, skick och överensstämmelse med orderspecifikationer. Du anses ha accepterat de levererade varorna såvida vi inte får ett skriftligt meddelande om avslag inom sju kalenderdagar efter leverans av varorna. Detta meddelande måste tydligt ange skälen till avslaget, inklusive detaljer om eventuella skador, defekter eller avvikelser som noterats.

6.2. Förfarande för avvisning: Om varorna är defekta eller inte uppfyller de överenskomna specifikationerna måste du tillhandahålla tillräckliga bevis för problemet vid tidpunkten för inlämnandet av meddelandet om avvisning. Dessa bevis kan omfatta fotografier, detaljerade beskrivningar och andra relevanta uppgifter som gör det möjligt för oss att bedöma situationen på ett effektivt sätt.

6.3. Lösning av problem: Efter att ha mottagit ditt meddelande om avslag och lämpliga bevis kommer Sialon Ceramics Ltd att fortsätta att utvärdera anspråket. Om vi fastställer att varorna verkligen är defekta eller inte uppfyller specifikationerna, kommer vi att erbjuda dig en av följande lösningar, efter eget gottfinnande:

• Ersättning av de defekta varorna med överensstämmande produkter utan extra kostnad för dig.

• Reparation av de defekta varorna, om det är tillämpligt och genomförbart.

• Utfärdande av en partiell eller fullständig återbetalning, beroende på omfattningen av felet eller avvikelsen.

6.4. Underförstått godkännande: Om vi inte får meddelande om avvisning inom fem kalenderdagar efter leverans, anses varorna vara accepterade och i överensstämmelse med beställningen. Efter godkännandet kan ni inte göra anspråk på synliga defekter eller uppenbara avvikelser som borde ha upptäckts vid den första inspektionen.

6.5. Kundens ansvar: Till dess att en eventuell tvist rörande avvisandet av varorna har lösts, måste du hålla varorna i sitt ursprungliga skick och förvara dem på rätt sätt för att förhindra ytterligare skador. Underlåtenhet att följa dessa villkor kan påverka din rätt till anspråk och vår förmåga att lösa problemet på ett tillfredsställande sätt.

7. GARANTI

7.1. Garantitäckning: Sialon Ceramics Ltd garanterar att de varor som köps enligt dessa allmänna villkor vid leveranstillfället och under en period av 12 månader från leveransdatumet i alla väsentliga avseenden överensstämmer med tillverkarens specifikationer för sådana varor. Vi garanterar vidare att de är fria från väsentliga defekter i utförande, material och konstruktion vid normal användning. Denna garanti täcker inte skador som uppstår till följd av felaktig användning, vårdslös hantering, brist på rimlig omsorg och underhåll, olycka eller missbruk av någon annan än Sialon Ceramics Ltd.

7.2. Uteslutningar och begränsningar av garanti: Med undantag för den uttryckliga garanti som anges ovan lämnar vi inga andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, med avseende på de varor som levereras enligt detta avtal. Denna garanti utgör vår enda skyldighet med avseende på eventuell brist på överensstämmelse för de varor som levereras enligt dessa villkor. I synnerhet garanterar vi inte de levererade varornas säljbarhet eller deras lämplighet eller lämplighet för något särskilt ändamål.

7.3. Anspråk under garantin: Om du under garantiperioden upptäcker att varorna har defekter som omfattas av denna garanti, måste du skriftligen meddela Sialon Ceramics Ltd och ge fullständiga uppgifter om defekten och eventuella stödjande bevis såsom fotografier och beskrivningar. Vi förbehåller oss rätten att inspektera de defekta varorna för att bedöma giltigheten av anspråket.

7.4. Rättsmedel enligt garantin: Om det bekräftas att varorna har defekter som omfattas av denna garanti, kommer Sialon Ceramics Ltd att efter eget gottfinnande vidta en av följande åtgärder:

• Reparera de defekta varorna utan extra kostnad för dig.

• Ersätt de defekta varorna med nya, överensstämmande produkter.

• Ge en partiell eller fullständig återbetalning av inköpspriset för de defekta varorna.

7.5. Begränsningar av ansvarsskyldighet: Vårt ansvar enligt denna garanti är uteslutande begränsat till reparation, utbyte eller återbetalning av de defekta varorna enligt beskrivningen ovan. Vi är inte ansvariga för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda varorna, även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador.

7.6. Uteslutning av andra rättigheter: Denna garanti är exklusiv och gäller i stället för alla andra uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade garantier eller villkor. De rättigheter och rättsmedel som anges i denna garanti är exklusiva och begränsade till de som uttryckligen anges i detta avsnitt.

8. BEGRÄNSNING AV ANSVAR

8.1. Uteslutning av indirekta skador: Ingen av parterna ska ha rätt att kräva, eller vara ansvarig för, indirekta, speciella, tillfälliga, följdskador eller straffskadestånd av något slag. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kostnader för avbrott i verksamheten, utebliven vinst, kostnader för borttagning och/eller ominstallation, kostnader för upparbetning, förlust av data, skadat anseende eller förlust av kunder. Under inga omständigheter ska ditt krav på ersättning överstiga inköpspriset för de varor som ger upphov till ett sådant krav, oavsett kravets art, oavsett om det gäller avtal, skadestånd, garanti eller annat.

8.2. Ansvar för kundens konstruktioner och specifikationer: Vi ansvarar inte för anspråk som grundar sig på att vi har följt era konstruktioner, specifikationer eller instruktioner. Vi är inte heller ansvariga för skador som uppstår till följd av reparation, modifiering eller ändring av varor av någon annan än oss, eller för användning av varorna i kombination med andra produkter som inte levereras av Sialon Ceramics Ltd.

8.3. Begränsning av ansvar i fall av Force Majeure: Vi ska inte hållas ansvariga för eventuella fel eller förseningar i fullgörandet av våra skyldigheter enligt dessa villkor om sådana fel eller förseningar orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive, men inte begränsat till, naturkatastrofer, krigshandlingar, upplopp, embargon, myndighetshandlingar, bränder, översvämningar, olyckor, strejker eller brist på transport, bränsle, energi, arbetskraft eller material.

8.4. Uteslutning av underförstådda garantier: Utöver de garantier som uttryckligen anges i dessa villkor lämnar Sialon Ceramics Ltd inga andra garantier, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång.

8.5. Begränsat ansvar vid leverans: Vårt ansvar för förlust eller skada under leverans ska begränsas till de villkor som anges i relevant avsnitt i dessa villkor. Vi ansvarar inte för förseningar i leveransen som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, och vår enda skyldighet vid förlust eller skada under leveransen är att ersätta varorna eller utfärda en återbetalning, enligt vad som anges i vår leveranspolicy.

9. LAG OCH JURISDIKTION

9.1. Dessa allmänna försäljningsvillkor och alla försäljningsavtal som ingås mellan oss ska styras av och tolkas i enlighet med dansk lag, utan hänsyn till lagval eller bestämmelser om lagkonflikter. Alla stämningar, åtgärder eller förfaranden som väcks av endera parten mot den andra ska uteslutande väckas vid behöriga domstolar i Danmark. Detta ska dock inte påverka vår rätt att väcka talan, vidta åtgärder eller inleda förfaranden i någon annan domstol som skulle ha jurisdiktion om denna bestämmelse inte hade inkluderats i dessa allmänna villkor.