1.適用範囲
1.1.Sialon Ceramics Denmark ApSの本販売約款(以下「GCS」といいます)は、お客様から受領した注文書またはその他の通信に記載された反対条件、追加条件または抵触条件にかかわらず、当社による製品の販売すべてに適用されます。Sialon Ceramics Ltd.の書面による明示的な確認がない限り、抵触する、反対する、または追加的な条件は、当社によって受け入れられることはありません。
1.2.Sialon Ceramics Ltdは、いつでもこれらのGCSを変更する権利を留保します。当社は、公式ウェブサイトに通知を掲載することにより、変更の30暦日前にお客様に通知します。これらの変更は、通知に示された日付から有効となります。当社は、更新を認識するために、当社のGCSを定期的に確認することをお勧めします。
2.引用
2.1.見積依頼Sialon Ceramics Ltdは、お客様が要求する特定の製品および当社のウェブサイトまたはSialon Ceramics Ltdが可能にするその他の通信チャネルを通じてお客様が提供する情報に基づいて見積もりを提供します。見積もりの正確性を確保するため、製品の種類、数量、技術仕様、特別な配送要件など(ただし必ずしもこれらに限定されない)、必要な製品の完全かつ正確な詳細を提供することが不可欠です。
2.2.見積書の有効性:Sialon Ceramics Ltdが発行する各見積書は、見積書自体に別段の記載がない限り、発行日から15暦日間有効であるものとします。この期間内であれば、指定された条件に従って注文を進めるために見積書を受諾することができます。この期間を過ぎると、見積書は自動的に失効し、見積書に記載された価格、取引条件は無効となります。
2.3.価格の変更:Sialon Ceramics Ltdは、見積書の有効期間終了後、提供する製品の価格を調整する権利を留保します。これは、原材料コストの変動、市場の変動、輸送コストの変動、またはその他の関連する状況などの要因による場合があります。見積もりの有効期限が切れた後に注文を進めることを決定した場合、更新された価格と条件を反映した新しい見積もりを請求する必要があります。
2.4.見積もりの受諾:見積もりの受諾は、書面、電子メール、または当事者間で合意されたその他の手段によるものとします。見積書を受領することにより、お客様は、見積書に記載されたすべての条件を確認し、これに同意したものとみなされます。一旦受諾されると、見積書は発注書となり、本条件のセクション2.2に詳述されているように、Sialon Ceramics Ltdによる確認の対象となります。
2.5.支払条件および引渡条件:見積書に明記された支払条件および引渡条件は、見積書の有効期間内に受理されたすべての注文に適用されるものとする。支払条件または引渡条件の変更は、注文の確認前に当事者間で交渉し、書面で合意しなければならない。
2.6.可用性の保証:見積書の発行は、注文された製品が直ちに入手可能であることを保証するものではありません。在庫の有無は、注文受付時に確認され、注文確認書に詳述されます。見積もりと実際の在庫状況に相違がある場合、Sialon Ceramics Ltdは、満足のいく解決策に合意するため、できるだけ早くお客様に通知します。
3.オファー、注文、注文確認
3.1.Sialon Ceramics Ltdが提供するすべてのオファーは、オファーの中で特に明記されていない限り、発行日から15暦日間受諾可能です。これらのオファーは、記載された製品が入手可能であることを条件とします。当社は、受諾前にオファーを撤回または変更する権利を留保します。
3.2.お客様から発注されるすべての注文書には、最低限、注文される製品の種類および数量、対応する単価、納品場所、希望納品日が明記されていなければなりません。注文は、Sialon Ceramics Ltd.が事前に送付した見積書に従って行わなければなりません。注文を正しく処理するために、これらの詳細がすべて記載されていることが不可欠です。弊社が書面で確認するまで、いかなる購入注文もSialon Ceramics Ltdを拘束するものではありません。この確認は、電子メールまたは当事者間で合意されたその他の書面による手段による場合があります。
4.価格および支払条件
4.1.商品の価格:商品の価格は、当社の最初の見積書に明記され、その後注文書で確認されたとおりとします。すべての価格には、政府当局が課す売上税、使用税、物品税、付加価値税、および同様の税金を含むがこれらに限定されない、税金、関税、およびその他の追加料金が含まれていません。
4.2.支払条件:お客様は、商品代金および配送にかかる費用を以下の方法で支払うことができます:
生産前の前払い:ご注文の全額をお支払いいただいた時点で、ご注文の処理、生産、および予定納期内での配送を開始します。
納品後:与信条件が承認された場合、請求書に記載された支払期限内に支払わなければならない。
4.3.支払方法:お客様は、商品の代金および配送にかかる費用を、以下の支払方法により支払うことができます:
クレジットカードまたはデビットカード(Visa、Mastercard、Discover、Amex、Dinersなど)。
直接銀行振り込み。
4.4.財務情報および支払条件の変更:お客様は、支払条件を設定または維持するために、Sialon Ceramics Ltdが合理的に要求する財務情報を定期的に提供するものとします。当社は、独自の裁量により、いつでも、事前の通知なしに合意された支払条件を変更する権利を留保します。これには、前払い現金、代金引換、銀行保証、信用状、または当社が適切と考えるその他の方法による支払いを要求することが含まれます。
4.5.支払不履行:利用者が支払期日から7暦日以内に請求書の支払いを行わなかった場合、シーゲイトは、支払いが全額行われるまで、購入注文書またはその残額の引渡しを停止することができます。または、支払猶予期間の終了後7暦日以内に書面による契約解除通知を行うことにより、購入注文書またはその残金の納入を停止することができます。さらに、当社は、支払期日から支払日までの年率12%の利息を請求できるものとします。これは、当社が法律上または衡平法上権利を有するその他の権利または救済措置に追加されるものであり、これを制限するものではありません。
4.6.所有権の保持:納品された商品の所有権は、Sialon Ceramics Ltdに留まるものとし、商品が全額支払われるまでお客様に移転しないものとします。お客様が支払期日から14暦日以内に請求書の支払いを怠った場合、当社は請求書の対象である商品を差し押さえることができます。お客様は、商品の所有権がお客様に移転するまでの間、納入されたすべての商品について、その全額の再調達価格について保険をかけなければなりません。
5.納入条件および納入遅延
5.1.納期:当社の注文確認書に明示的に別段の記載がない限り、商品の配送はすべて、注文確認日から推定4週間以内に行われるものとします。商品の損失または損害のリスクは、合意された配送時間および指定された運送条件に従い、利用者に移転するものとします。
5.2.納品日:商品の納品日は、当社の注文確認書に記載されているとおりとします。これらの納期は見積もりであり、サプライチェーンの遅延、悪天候、輸送上の問題、その他の不可抗力など、当社の管理が及ばない状況により変更される可能性があることにご留意ください。したがって、指定された納期は延長されたり、場合によっては短縮されたりすることがあります。
5.3.分割納品:当社は、商品の引渡しを複数回に分けて行う権利を留保します。各部分の納品は別個の取引を構成するものとし、各部分の納品に対する支払いは、当該部分納品に対する請求書に明記された条件に従って行われるものとします。注文の一部または複数の納品の遅延は、それ以降の納品をキャンセルする権利をお客様に与えないものとします。
5.4.遅延の通知:商品の引渡しに遅延が予想される場合、当社はできるだけ早くお客様に通知し、新たな引渡予定日をお知らせします。当社は、そのような遅延によって生じる不都合を最小限に抑えるよう努めます。
5.5.引渡しの受領:お客様は、納品時に商品を検査し、破損、欠陥または不一致がある場合は、受領後7暦日以内にSialon Ceramics Ltd.に通知するものとします。この期間内に通知がない場合、商品は受理され、注文に従ったものとみなされるものとします。
6.商品の受領
6.1.検品および受領:受領時に納品された商品を検査することは、顧客の責任である。この検査は徹底したものでなければならず、数量、状態、注文仕様への適合性の確認を含めなければなりません。納品後7暦日以内に書面による拒否通知を受領しない限り、利用者は納品された商品を受領したものとみなされます。この通知には、指摘された損傷、欠陥、または不一致の詳細を含め、拒否の理由を明確に明記する必要があります。
6.2.拒絶手続き:商品に欠陥がある場合、または合意された仕様を満たしていない場合、お客様は、拒絶通知を提出する際に、問題の適切な証拠を提出しなければなりません。この証拠には、写真、詳細な説明、および当社が状況を効果的に評価できるその他の関連データが含まれる場合があります。
6.3.問題解決:Sialon Ceramics Ltd.は、不合格の通知と適切な証拠を受領次第、クレームの評価を行います。商品が確かに欠陥品である、または仕様に適合していないと判断した場合、当社の裁量で、以下の救済措置のいずれかを提供します:
瑕疵のある商品と適合する商品との交換。
該当し、実行可能であれば、欠陥商品の修理。
欠陥または不一致の程度に応じて、一部または全額の払い戻しを行います。
6.4.黙認:納品後5暦日以内に拒否の通知がない場合、商品は受理され、注文に適合しているとみなされます。いったん受理された後は、最初の検査で発見されるべきであった目に見える瑕疵または明らかな不一致について請求することはできません。
6.5.お客様の責任商品の拒絶に関する紛争が解決するまで、お客様は商品を元の状態に保ち、さらなる損傷を防ぐために適切に保管する必要があります。これらの条件に従わない場合、お客様の請求権および問題を満足に解決する当社の能力に影響を及ぼす可能性があります。
7.保証
7.1.保証範囲:Sialon Ceramics Ltdは、納品時および納品日から12ヶ月間、本GCSに基づき購入された商品が、当該商品に適用される製造業者の仕様にすべての重要な点において適合することを保証します。さらに、通常の使用において、製造上の欠陥、材質上の欠陥、および設計上の欠陥がないことを保証します。この保証は、Sialon Ceramics Ltd.以外の者による誤用、不注意な取り扱い、合理的な注意とメンテナンスの欠如、事故または乱用に起因する損害は対象外とします。
7.2.保証の除外および制限:上記の明示的な保証を除き、当社は、本契約に基づいて引き渡される商品に関して、明示的または黙示的な保証を行いません。本保証は、本規約に基づいて引き渡された商品の適合性の欠如に関して、当社の唯一の義務を構成します。特に、当社は、引き渡された商品の商品性、または特定の目的に対する適合性もしくは適合性を保証しません。
7.3.保証に基づくクレーム:保証期間中、商品に本保証に該当する瑕疵があることが判明した場合、お客様は、瑕疵の詳細及び写真や説明文等の裏付けとなる証拠を書面でSialon Ceramics Ltd.に通知しなければなりません。当社は、クレームの正当性を評価するために欠陥品を検査する権利を留保します。
7.4.保証に基づく救済:商品が本保証の対象となる欠陥を有することが確認された場合、Sialon Ceramics Ltdは、その裁量により、以下のいずれかの措置を講じます:
瑕疵のある商品を、追加費用なしで修理します。
不良品を新しい適合品と交換する。
欠陥商品の購入代金の一部または全額を返金する。
7.5.責任の制限:本保証に基づく当社の責任は、上記のとおり、欠陥商品の修理、交換または払い戻しに限定されます。当社は、商品の使用または使用不能から生じる間接的、偶発的、特別または結果的損害については、たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていたとしても、責任を負わないものとします。
7.6.他の権利の排除:本保証は排他的なものであり、他の明示的、黙示的、または法定保証もしくは条件に代わるものです。本保証のもとで提供される権利および救済は排他的であり、本条項に明示的に規定されているものに限定されます。
8.責任の制限
8.1.間接損害の排除:いずれの当事者も、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、または懲罰的損害について、いかなる性質のものであるかを問わず、損害賠償を請求する権利も責任も負わないものとします。これには、事業中断費用、逸失利益、撤去および/または再インストール費用、再処理費用、データの損失、評判への損害、または顧客の損失が含まれますが、これらに限定されません。いかなる場合においても、お客様の賠償請求は、契約、不法行為、保証、その他を問わず、請求の性質にかかわらず、当該請求の原因となった商品の購入価格を超えないものとします。
8.2.お客様の設計および仕様に対する責任:当社は、お客様の設計、仕様、または指示に当社が従ったことに基づくいかなるクレームに対しても責任を負いません。加えて、当社は、当社以外の者による商品の修理、修正または変更に起因する損害、およびSialon Ceramics Ltd.が供給していない他の製品との組み合わせによる商品の使用に起因する損害について責任を負わないものとします。
8.3.不可抗力の場合の責任の制限:自然災害、戦争行為、暴動、禁輸、政府当局の行為、火災、洪水、事故、ストライキ、または輸送、燃料、エネルギー、労働力、もしくは材料の不足を含みますが、これらに限定されない、当社の合理的な支配を超える事象によってかかる不履行または遅延が発生した場合、当社は、本規約に基づく当社の義務の履行における不履行または遅延について責任を負わないものとします。
8.4.黙示的保証の排除:本規約に明示的に記載された保証以外に、サイアロン セラミックス株式会社は、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の保証を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的な保証を行いません。
8.5.配送に関する限定責任:配送中の損失または損害に対する当社の責任は、本規約の関連セクションに記載されている条件に限定されるものとします。当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況による配送の遅延について責任を負わないものとし、配送中の損失または損害の場合の当社の義務は、当社の配送ポリシーに定めるとおり、商品の交換または返金の発行のみとします。
9.法律と裁判管轄
9.1.本販売約款(GCS)および当社との間で締結されるすべての販売契約は、法の選択または法の抵触に関する規定に影響を及ぼすことなく、デンマークの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。一方の当事者が他方に対して提起する訴訟、訴訟または訴訟手続きは、デンマークの管轄裁判所においてのみ提起されるものとします。ただし、この規定は、本GCSに本規定が含まれていなかった場合に管轄権を有する他の裁判所において訴訟、措置または手続きを提起する当社の権利に影響を及ぼすものではありません。
無効な番号
スウェーデン
+(46) 31 754 0790
無効な番号
デンマーク
+(45) 35 15 8085
無効な番号
米国/カナダ フリーダイヤル
+ 1 (833) 709-1399
無効な番号
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